Der „Prozessreport“, ein auf Microsoft Excel basierendes Tool, ermöglicht die prozessorientierte Steuerung und damit die Erfüllung der Anforderungen internationaler Standards und unternehmerischer Notwendigkeiten an die Bewertung und Auditierung von Geschäftsprozessen. Es wurde in vielen Projekten über Jahre kontinuierlich entwickelt, erweitert und an neue Anforderungen angepasst, zuletzt u.a. an die revidierte Norm DIN EN ISO 9001:2015 und deren Aufgabe, die Prozesse systematisch und nachvollziehbar auf Chancen und Risiken zu bewerten.
Für jeden Prozess gibt es eine Datei mit folgenden Bestandteilen
- Prozess-Stammdaten
- Prozesskennzahlen
Zur Selbstbewertung durch den Prozessverantwortlichen und zur Bewertung durch interne/externe Auditoren:
- Prozessperfomancebewertung
- Prozessrisiko- und -chancenbewertung
- Bewertung Prozess IKS
- Prozessauditbewertung
- automatisch erstellter Prozessreport
- Vergleich Selbst- und Fremdbewertung
- Grafische Auswertung
- Portfolio Prozessperfomance
- Datei für Verbesserungsmaßnahmen - und -verfolgung
- Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen
- Verlauf der Performance im Zeitverlauf,
und: Vorlage zur Zielvereinbarung Prozessperfomance
Die Datei enthält das Tool "Prozessreport 4.4.06" sowie ein Handbuch zur Anwendung.