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Kunden-/Lieferantenmanagement

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In dieser Kategorie finden Sie Dateien mit Instrumenten zum Management von Kunden- und Lieferantenbeziehungen


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Service- und Beratungsexcellence DIN 77224

Artikel-Nr.: 3009

Es handlet sich um eine Checkliste zu Überprüfung der Service- und Beratungsexcellence eines Unternehmens nach DIN 77224

20,00 *

Kommunikationsbewertung 2.01

Artikel-Nr.: 9001

Ein Tool zur Bewertung der internen Kommunikation innerhalb einer Organisation anhand definierter Kriterien.

10,00 *

Neu Warengruppenstrategien

Artikel-Nr.: 8004

Ein Excel Tool für den Einkauf zur Erstellung von Warengruppenstrategien und deren Bewertung

20,00 *

Erstellung von Serviceversprechen

Artikel-Nr.: 8002

Strukturierte Darstellung des Ablaufs zur Erstellung von Serviceversprechen und der notwendigen Inhalte von Serviceversprechen

5,00 *

Muster Servicelevelagreement

Artikel-Nr.: 8003

Musterdatei zur Erstellung von Servicelevelagreements und deren Einhaltung zwischen beteiligten Organisationseinheiten in einem Unternehmen

15,00 *

Kunden- & Lieferantenbewertung

Artikel-Nr.: 8001

Tool zur Bewertung der Fähigkeit interner und externer Lieferanten und Kunden anhand definierter und gewichteter Kriterien

50,00 *

Externe Partnerschaften bewerten/steuern

Artikel-Nr.: 2021

Prozessbeispiele für den Prozess "Steuern und Bewerten von externen Partnerschaften"

10,00 *
* Preise zzgl. MwSt.