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Qualitätsverbesserung (act)

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In dieser Kategorie finden Sie Dateien zur Organisation der kontinuierlichen Verbesserung.


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Service- und Beratungsexcellence DIN 77224

Artikel-Nr.: 3009

Es handlet sich um eine Checkliste zu Überprüfung der Service- und Beratungsexcellence eines Unternehmens nach DIN 77224

20,00 *

Report- Informationsmittelbewertung 2.01

Artikel-Nr.: 9004

Ein Tool zur Bewertung der zur Verfügung stehenden Informationsmittel, anhand definierter Kriterien

10,00 *

Präsention Fehlermanagement & -kultur

Artikel-Nr.: 3016

Präsentation zum Einführung von Fehlermanagement und zum Aufbau einer positiven Fehlerkultur.

50,00 *

Neu Qualitätsmanagementhandbuch

Artikel-Nr.: 3014

Es handelt sich um eine Vorlage zu einem Qualitätsmanagementhandbuch auf Basis der DIN EN ISO 9001:2015 mit allen Normforderungen.

200,00 *

Aktivitäten u. Fehlermanagement

Artikel-Nr.: 3002

Erfassung von Fehlern und Verfolgung von Aktivitäten und Verbesserungspotenzialen in einem prozessrorientierten Managementsystem

5,00 *

Neu Managementbewertung

Artikel-Nr.: 3013

Tool zur Bewertung des Managementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015 (Basis) und EFQM Excellence.

500,00 *

Kommunikationsbewertung 2.01

Artikel-Nr.: 9001

Ein Tool zur Bewertung der internen Kommunikation innerhalb einer Organisation anhand definierter Kriterien.

10,00 *

Erstellung von Serviceversprechen

Artikel-Nr.: 8002

Strukturierte Darstellung des Ablaufs zur Erstellung von Serviceversprechen und der notwendigen Inhalte von Serviceversprechen

5,00 *

Arbeitsmittelbewertung 2.01

Artikel-Nr.: 9002

Tool zur Bewertung vorhandener Arbeitsmittel anhand definierter Bewertungskriterien hinsichtlich der Anforderungen an die Arbeitsmittel

10,00 *

Aktivitäten u. Verbesserungspotenziale

Artikel-Nr.: 3003

Ein Excel Tool zur Erfassung und Verfolgung von Aktivitäten und Verbesserungspotenzialen in einem Managementsystem

5,00 *

Muster Servicelevelagreement

Artikel-Nr.: 8003

Musterdatei zur Erstellung von Servicelevelagreements und deren Einhaltung zwischen beteiligten Organisationseinheiten in einem Unternehmen

15,00 *

Kunden- & Lieferantenbewertung

Artikel-Nr.: 8001

Tool zur Bewertung der Fähigkeit interner und externer Lieferanten und Kunden anhand definierter und gewichteter Kriterien

50,00 *

Schulung DIN EN ISO 9001_2015

Artikel-Nr.: 3011

Eine Präsentationsunterlage zur Schulung interner Auditoren zur Bewertung von Managementsystemen nach DIN EN ISO 9001:2015

10,00 *

Prozessorientierte Unternehmensführung

Artikel-Nr.: 2042

146 seitige Präsentation zur prozessorientierten Unternehmensführung in Banken mit Darstellung von Methoden und Instrumenten zur Umsetzung.

50,00 *

Report Optimierungsprojekte

Artikel-Nr.: 2047

Tool zur Planung, Steuerung Evaluaiation der Wirksamkeit und Auditierung von Optimierungsprojekten.

50,00 *

Methoden zur Prozessoptimierung

Artikel-Nr.: 2046

Eine Powerpoint Präsentation mit Darstellung von Methoden der Prozessoptimierung und deren Anwendung.

30,00 *

Fehlermanagementhandbuch

Artikel-Nr.: 3020

Es handelt sich um ein 7 seitiges Handbuch zur Einführung und zur Umsetzung von Fehlermanagement im Unternehmen.

10,00 *

Neu Quickckeck Organisationsentwicklung

Artikel-Nr.: 1010

Eine Excel-basierte Bewertung der Organisation(-sentwicklung) in einem Unternehmen anhand dedinierter Bewertungskriterien.

25,00 *
* Preise zzgl. MwSt.